Los test de velocidad se hacen en redes buenas. Las demostraciones de producto se hacen en redes buenas. Casi todas las cifras que publica un producto de conexión salieron de una línea donde nada falla.
Nadie lee las noticias en esa línea.
La gente lee en el metro, en una cola, en la última fila de un estadio, en la carretera al salir de la ciudad. Ahí es donde la red pierde datos por el camino, y donde una conexión normal hace lo de siempre: esperar, volver a intentarlo, esperar más, rendirse.
Lo que medimos nosotros
Ponemos el mismo teléfono en la misma red, con pérdidas controladas y apagones cortos, siempre con y sin Lagbuster, contra la misma web. Después salimos a la calle con teléfonos reales en redes móviles reales. Cada cifra de esta web lleva el identificador de la prueba de la que sale.
Lo que eso cambia
Cambia lo que podemos decir. No podemos decir «más rápido», porque en una red buena Lagbuster no lo es, y publicamos ese peaje. Podemos decir «sigue funcionando», porque es lo que muestran las pruebas: páginas que cargan con seis de cada siete paquetes perdidos, una descarga que termina sola pese a dos apagones de seis segundos, un test de velocidad que se completa con cuatro de cada cinco paquetes perdidos.
También cambia lo que construimos. Cuando el banco de pruebas es el metro, lo que solo brilla en el laboratorio no llega a la app.