Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es NicePeopleAtWork S.L. (NPAW), con domicilio en Calle Roc Boronat 23, 08005 Barcelona, España y NIF B-64908460. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a dataprotection@nicepeopleatwork.com.

La web

Leer esta web no crea ninguna cuenta ni instala cookies: ni analítica, ni píxeles de publicidad, ni módulos de redes sociales, nada guardado en tu navegador. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio servidor. La web se sirve desde el servidor web de NPAW en Google Cloud, en los Países Bajos. Como cualquier servidor web, recibe tu dirección IP, la página que pides, la hora y el nombre de tu navegador, y los guarda en registros de acceso estándar durante 14 días, para mantener la web segura y en marcha. Después se borran. No los usamos para identificarte.

Los formularios (acceso a la beta, contacto y empresas)

Cuando envías uno de los tres formularios, guardamos lo que escribiste y la hora a la que lo recibimos, y nada más. No guardamos tu dirección IP con ello.

Qué guardamos	Para qué
Formulario	Qué formulario usaste: acceso a la beta, contacto o empresas.
Correo electrónico	Para contestarte.
Nombre	Opcional. Para dirigirnos a ti por tu nombre.
Tu teléfono	Solo en la beta, opcional. Para qué teléfono enviarte la invitación.
País donde vives	Solo en la beta, opcional. Dónde vives, para planificar dónde se ofrece el servicio.
Empresa	Solo en el formulario de empresas, opcional. La empresa por la que escribes.
Mensaje	Lo que nos cuentas.
Idioma	El idioma de la página, para contestarte en él.
Aceptación	Que marcaste la casilla.
Hora de recepción	Para contestar por orden y saber cuándo borrarla.

Por qué podemos hacerlo. Tu consentimiento, que das al marcar la casilla, y, en la beta, los pasos que nos pides dar antes de que uses la app. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos; entonces borramos la petición.

Dónde. En el almacenamiento de Google Cloud en la Unión Europea (Países Bajos), gestionado por NPAW. Solo las personas de NPAW que contestan las peticiones pueden leerlas.

Cuánto tiempo.12 meses desde que la recibimos; después se borra. Si entras en la beta o empezamos a trabajar juntos, lo que haga falta para ello pasa a esa relación y a sus propias condiciones.

La app y el servicio

Tu cuenta: el correo electrónico con el que entras, o el identificador que nos da Apple o Google cuando entras con ellos, y los dispositivos en los que entras (hasta cinco). Para saber que eres tú y darte acceso. Base: el contrato.
Compras: el justificante de la tienda o del proveedor de pagos, para darte acceso, gestionar cancelaciones y reembolsos y cumplir la ley fiscal. Base: el contrato y nuestras obligaciones legales.
Uso: cuándo empieza y termina cada conexión y cuántos datos mueve, para enseñártelo y calcular cuántos servidores necesitamos. Base: el contrato.
Tu tráfico: viaja cifrado por nuestros servidores hasta su destino, como con cualquier VPN. No guardamos las webs, las apps ni las direcciones que visitas, ni los nombres que busca tu teléfono. Usamos tu dirección IP solo mientras dura tu conexión.
Informes cuando algo falla: solo cuando tocas «¿Algo falla?» y solo si «Enviar diagnóstico cuando algo falla» está activado en Ajustes: lo que le pasó a la conexión en los dos últimos minutos (contadores de la conexión, modelo de teléfono, versiones de la app y del sistema) y tu nota, nunca lo que estabas haciendo. Base: tu consentimiento, que retiras al desactivar el interruptor.

Cuánto tiempo. Registros técnicos de los servidores, 30 días. Informes cuando algo falla, 90 días. Tu cuenta y su uso, hasta 30 días después de que borres la cuenta (puedes hacerlo en la app). Justificantes de compra, el tiempo que exija la ley fiscal.

Con quién. Solo con los proveedores que necesitamos para dar el servicio, por contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones: Google Cloud (servidores y almacenamiento), el proveedor de pagos para las compras en la web, el servicio de correo que te envía los enlaces para entrar, y Apple o Google cuando compras o entras con ellos. Algunos pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; cuando lo hacen, es con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación. Cuando, en el modo VPN, eliges un país fuera de la Unión Europea, tu tráfico sale a Internet desde un servidor en ese país; allí tampoco guardamos nada de él.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no hacemos perfiles sobre ti. A una autoridad solo le damos lo que exija una orden legal válida; como no guardamos tu actividad, no podemos dársela.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos o llevártelos, limitar cómo los usamos u oponerte a que los usemos, escribiendo a dataprotection@nicepeopleatwork.com. Contestamos en el plazo de un mes. Si crees que no te hemos contestado como es debido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad del lugar donde vives.

Edad

Lagbuster es para personas de 18 años o más.

Cambios

Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha de abajo; si el cambio te afecta, te avisamos por correo o en la app antes de que se aplique.